Quelles sont les situations à risque détectées dans un point de vente ?
1. Chutes d'objets depuis les étagères
Les produits mal rangés ou en équilibre précaire peuvent tomber et blesser les clients ou les employés. IA Soft utilise la computer vision pour analyser en temps réel l’état des étagères et détecter les mouvements brusques pouvant entraîner la chute d’objets. Une alerte est envoyée aux équipes de sécurité ou de maintenance pour agir immédiatement.
2. Glissades, chutes et sols humides
Les zones avec des sols mouillés ou glissants sont fréquentes dans les magasins, notamment près des entrées ou des rayons frais. Grâce à l’analyse visuelle des sols, la computer vision peut identifier des zones à risque et alerter l’équipe en charge pour intervenir avant qu’un accident ne se produise.
3. Vol à l'étalage
Le vol à l’étalage est un problème constant pour les gestionnaires de points de vente. Les systèmes de computer vision d’IA Soft sont capables de détecter des comportements suspects, comme des mouvements rapides ou des déplacements inhabituels dans les rayons, et de prévenir les équipes de sécurité pour une intervention discrète mais efficace.
4. Aggressions et vols
Dans les zones à forte affluence, des incidents violents peuvent survenir. Les technologies de computer vision permettent de surveiller les comportements agressifs et de déclencher des alertes en temps réel pour une intervention rapide de l’équipe de sécurité ou des forces de l’ordre. Les comportements suspects peuvent être analysés, enregistrés et signalés automatiquement.
Comment la computer vision prévient les risques
L’utilisation de la computer vision dans les points de vente présente plusieurs avantages majeurs pour les gestionnaires :
- Réduction des accidents et des incidents de sécurité
Les technologies de détection des risques permettent de prévenir les accidents avant qu’ils ne surviennent. Cela se traduit par une réduction des coûts liés aux indemnisations des accidents de travail et une amélioration du bien-être des employés.
- Efficacité opérationnelle améliorée
Les alertes en temps réel permettent aux responsables de prendre des décisions rapides pour neutraliser les dangers. Cela optimise l’efficacité opérationnelle et réduit les interruptions d’activité dues aux incidents.
- Meilleure gestion des ressources humaines
En cas de sous-effectif lors de périodes de forte affluence, les systèmes d’IA peuvent identifier les moments critiques et suggérer l’affectation de personnel supplémentaire. Cela évite la surcharge de travail et les erreurs humaines dues à une gestion imprévisible des effectifs.
Tableau explicatif : Les risques détectés par la computer vision
| Situation à risque | Description | Action préventive par IA Soft |
|---|---|---|
| Chutes d'objets depuis les étagères | Détection des produits mal rangés ou en déséquilibre | Alerte envoyée au personnel de maintenance pour corriger la situation |
| Glissades et sols humides | Détection des zones mouillées ou glissantes | Intervention immédiate pour sécuriser la zone avant un accident |
| Vol à l’étalage | Analyse des comportements suspects (mouvements rapides, déplacements irréguliers) | Notification aux équipes de sécurité pour une surveillance proactive |
| Agressions et violences | Surveillance des comportements agressifs et déclenchement d'alerte en temps réel | Intervention rapide des équipes de sécurité |
| Sous-effectif | Identification des pics d'affluence et gestion proactive des ressources humaines | Suggestion d’affectation de personnel supplémentaire |
Conclusion
L’utilisation de la computer vision dans les points de vente apporte des avantages significatifs pour la sécurité des clients et des employés, tout en améliorant l’efficacité opérationnelle des magasins. En détectant et en neutralisant les risques en temps réel, les solutions d’IA Soft offrent aux gestionnaires des outils puissants pour prévenir les incidents, réduire les accidents, et optimiser la gestion des ressources humaines. Cette technologie représente un investissement clé pour tous les points de vente souhaitant améliorer leur performance tout en assurant un environnement plus sécurisé.
